Wie können wir dir helfen?
Wie entferne ich einen abgebrochenen und stecken gebliebenen Tabakstick aus der HeatFlow™-Kammer?
Wenn ein Teil deines Tabaksticks in der HeatFlow™-Kammer stecken bleibt, kannst du Folgendes tun:
Schalte dein Ploom X aus und warte, bis es abgekühlt ist. Sobald es abgekühlt ist, nimmst du eine nicht-metallische Pinzette und ziehst den Stick heraus. Es ist sehr wichtig, dass du eine nicht-metallische Pinzette verwendest, da die Verwendung von Metall gefährlich sein kann. Achte darauf, dass du den Tabakstick so vorsichtig wie möglich herausnimmst, damit du das Innere der HeatFlow™-Kammer nicht verkratzt oder beschädigst.
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- Wie kann ich das Ploom Care Team kontaktieren?
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