Ploom Logo
Ploom Logo
Wie können wir dir helfen?

Hat Ploom X eine Garantie?

Ja. Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir („JT International Germany GmbH“) dir beim Kauf eines Ploom X Geräts in Deutschland 12 Monate eine freiwillige Garantie („Ploom Versprechen“) - ohne zusätzliche Kosten. Du musst lediglich dein Ploom X in deinem Ploom Kundenkonto registrieren. Wenn du das Ploom X Gerät im Ploom Online Shop gekauft hast, wird das Gerät automatisch unter deinem Kundenkonto registriert. Die Garantie gilt für 12 Monate ab Kaufdatum („Garantielaufzeit“) und zwar unabhängig davon, ob du das Gerät über diese Webseite oder durch einen Händler in Deutschland erworben hast. Denke daran, die Rechnung (Foto oder Scan vom Kaufbeleg reicht aus) zwecks Nachweises über das Auftreten des Garantiefalles während der Garantielaufzeit aufzubewahren. Alle Details zu den Garantiebedingungen findest du unter oder kontaktiere uns unter 0800 5893222 (kostenfrei) – das Ploom Care Team hilft dir gerne weiter. Bitte beachte zudem die Informationen zum Ausschluss der Garantie. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber der JT International Germany GmbH werden durch die freiwillige Garantie weder berührt noch eingeschränkt.

Wichtig:

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber der JT International Germany GmbH werden durch die freiwillige Garantie weder berührt noch eingeschränkt.